Waa maxay Ururka Suuqgeynta?
Way adag tahay in la aamino inta aan qorayay qoraalkayga, laakiin waxaan jeclahay in aan inta badan tixraaci karo qoraalo hore hal mar. Toban sano ka hor, waxaan qoray lataliyeyaal warbaahineed oo cusub runti aad bay u jeclaayeen qalabka hagayaasha muusikada:
Sameeyayaashu daruuri maahan inay yihiin muusikiisteyaal khibrad u leh qalab kasta; si kastaba ha noqotee, waxay si buuxda u fahmeen sida looga faa'iideysto qalab kasta, dhammaantood u wada shaqeeyaan, oo u sameeyaan muusig qurux badan. Aad ayey u xun tahay annagu iskuma aannaan wicin hoggaamiyeyaasha suuqgeynta
Douglas Karr
Hore u soco maanta, iyo abaabulka suuq geynta hadda waa eray guud oo loo adeegsado in lagu sharaxo sida suuqleydu u adeegsadaan warbaahinno iyo wadiiqooyin kala duwan si ay u dhisaan wacyigelin iyo ka-qaybgal lala yeesho dhagaystayaashooda. Ereyga waxaa ugu horreyn la adeegsadaa marka laga hadlayo Suuq Xisaab Ku saleysan tan iyo markii bartilmaameedka si buuxda loo yaqaan ka dibna dhacdooyin taxane ah ayaa la furay si loo daboolo rajada iyada oo loo marayo safarka macaamiisha, taas oo u horseedaysa beddelaad.
Waa tan sida Engagio, oo ah barxad suuqgeyn ku saleysan xisaabeed, uu qeexo abaabulka suuq geynta:
Waa maxay Ururka Suuqgeynta?
Abaabulka suuq geyntu waa qaab loo suuq geeyo oo aan diiradda saareynin bixinta ololeyaal kaligiis ah, laakiin taa bedelkeeda lagu wanaajinayo xiriiro isdhaxgal ah oo la xiriira kanaalka oo marka la isku daro, ka dhigaya khibrad macmiil shaqsiyeed.
Engagio
Bixinta iyo hagaajinta istaraatiijiyada suuq geynta omni-channel kuma koobna ganacsiga cusub, waxaad sidoo kale riixi kartaa fariimaha iyo xayeysiisyada iibinta iyo kor u qaadista fursadaha, cusbooneysiinta, ama u siiso macmiil macaamiil u noqda u doodayaal. Engagio wuxuu u kala qaadaa heerarka ciyaaraha 5 qaybood:
Riwaayado Orchestration Ciyaaraha
- Riyooyin Intention iyo Engagement - hab fiican oo lagu hubiyo inaad sida ugu badan uga faa'iideysaneyso ujeedkaaga iyo kaqeybgalka xogta, sidaa darteed magaca. U adeegso marka iibsade suurtagal ah uu ku jiro wejiga cilmi baarista iyo daahfurka.
- Ciyaarta Xisaabinta Suuqgeynta (MQA) - la isticmaalay markii koontada la filayo ay gaarto heer waxqabad ku filan ama kaqeybgal aad jeceshahay iibinta inay la fal gasho.
- Rux Geedaha Riwaayado - markaad rajo ka qabtid inaad la hadasho iibka, laakiin markaa mugdi ayey noqdeen. Ka tagida himilooyinkan waxay ka dhigan tahay iska deynta heshiisyada suurtagalka ah, sidaa darteed waxaa mudan in dadaalka dib loogu hawl galo.
- Ciyaar Xiran Xidhan - macaamiisha hadda jira waxay ku habboon yihiin riwaayadaha la beegsanayo si loo kordhiyo celceliska qiimaha macaamiishaada. Waxay ka koobnaan karaan cusboonaysiinta, iibinta, iibinta, iyo u doodista macaamiisha.
- Riwaayado lumay oo xiran - markii heshiisku dhaco, kuwani waxay kaa caawin karaan inaad barato waxaad qalday si aadan mustaqbalka ugu soo celin khaladaad isku mid ah. Waxaa sidoo kale loo isticmaali karaa inay dib ugu guuleystaan koontada tartame.
Orchestration waa wax cabsi gelin kara, laakiin maahan inay ahaato - qaabku waa mid aad u awood badan oo muhiim u ah otomaatiga suuq geynta iyo suuq geynta xisaabta (ABM).
Tani infographic ka soo Engagio wuxuu kuu sharaxayaa dhinacyo kala duwan hab fudud oo la raaco iyo muuqaal ah. Ma u furan tahay inaad dhajiso tan? Engagio wuu ku farxi lahaa inuu soo qoro xoogaa nuxur ah si uu u raaco sidoo kale.
Abaabulka suuq geyntu wuxuu noqon karaa mid adag. Engagio waxay sidoo kale la timid hage ku tusi doona sida looga faa'iideysto kooxahaaga jira iyo nidaamyada si aad uga dhigto ABM mid fudud oo wax ku ool ah. Waxay sidoo kale ku soo dareen 18 riwaayad oo suuq abaabulan ah oo ku tusaya kaliya ma aha sida loo abaabulo suuqgeyntaada, laakiin sidoo kale sida loo istcimaalo otomaatiga si loo sameeyo abaabulka dadaal la'aan.