Teknolojiyada XayeysiintaFalanqaynta & TijaabadaSirdoonka ArtificialContent SuuqCRM iyo Aaladaha XogtaGanacsiga iyo TafaariiqdaIimayl Suuqgeynta & Automation-kaSuuqgeynta Mobilada iyo MashiinkaTababarka Iibka iyo SuuqgeyntaSuuq Goobid

Waa maxay Platform Khibrad Dijital ah (DXP)?

Marka aan si qoto dheer ugu sii soconno waayaha dhijitaalka ah, muuqaalka tartanka ayaa marag u ah isbeddel weyn. Ganacsiyadu maanta kuma tartamaan oo keliya iyadoo lagu salaynayo tayada badeecadahooda ama adeegyadooda. Taa beddelkeeda, waxay si isa soo taraysa diiradda u saarayaan bixinta khibradda macmiilka dhijitaalka ah ee aan toosnayn, la gaaryeelay, iyo dhammaystiran. Waa halkan in Platforms Khibrada Dijital ah (DXPs) ciyaarta soo gal.

Waa maxay Platforms Khibrada Dijital ah (DXPs)?

Platforms-ka khibradda dhijitaalka ah ama DXPs waa qaab-dhismeedyo software isku-dhafan oo loogu talagalay in lagu mashquuliyo isticmaaleyaasha oo dhan tiro balaadhan oo ah meelaha taabashada dhijitaalka ah. Hadafka kama dambaysta ah ee DXP waa in la dhigo macmiilka xarunta, bixinta khibrad macmiil oo gaar ah oo la gaaryeelay.

Waa maxay DXP? jaantuska nidaamka
Credit: Royal Cyber

Platform-ka waayo-aragnimada dhijitaalka ah waxa uu la mid noqon karaa ama waxa uu beddeli karaa nidaamyo kala duwan, taas oo ku xidhan baahiyaha gaarka ah ee ganacsiga. Nidaamyadaan waxaa ka mid ah:

  1. Nidaamka Maareynta Maaddada (CMS)CMS waxaa loo isticmaalaa in lagu abuuro, lagu maamulo, oo wax looga beddelo nuxurka dhijitaalka ah. In kasta oo DXP ay ku jiri karto CMS, way dhaafsiisan tahay maaraynta nuxurka fudud iyadoo awood u siinaysa khibradaha shakhsi ahaaneed iyo kuwa joogtada ah ee dhinacyo kala duwan oo taabasho ah.
  2. Maareynta Khibrada Shabakadda (WEM): Si la mid ah CMS laakiin leh awood shaqsiyaynta oo lagu daray, WEMs waxay ka caawiyaan maaraynta macluumaadka dhijitaalka ah ee kanaalada mareegaha badan. DXP, si kastaba ha ahaatee, waxay bixisaa awoodo is dhexgalka oo balaadhan iyo awooda lagu maareeyo khibradaha macaamiisha dhamaan goobaha taabashada dhijitaalka ah.
  3. Maamulka Hantida Dijitaalka ah (Dam)DAMs waxay habeeyaan oo kaydiyaan hantida dhijitaalka ah sida sawirada iyo fiidyaha. Iyadoo DXP ay ku dhex milmi karto nidaamyada DAM ee maaraynta hantida la xoojiyey, waxay sidoo kale bixisaa awoodo isdhexgalka macaamiisha oo dhamaystiran.
  4. Maareynta Xiriirka Macaamiisha (CRM): CRM-yadu waxay la socdaan oo maareeyaan isdhexgalka macaamiisha iyo xogta inta lagu jiro nolosha macaamilka. DXP waxaa lagu dhex dari karaa nidaamka CRM si looga faa'iidaysto xogtan oo loo abuuro khibradaha macaamiisha ee gaarka ah.
  5. Goobaha Ganacsiga E-commerce: Goobahani waxay qabtaan xawaalad iibka onlaynka ah iyo hababka la xidhiidha. DXPs waxay la midoobi karaan nidaamyada e-ganacsiga si ay u bixiyaan safar macaamiil ah oo aan kala go 'lahayn laga bilaabo sahan ilaa iibsi.
  6. Hababka Maamulka Xogta (DMP)DMP-yadu waxay ururiyaan oo ay falanqeeyaan tiro badan oo xog ah. DXP-yadu waxay la shaqayn karaan DMP-yada si ay u isticmaalaan xogtan si ay u gudbiyaan khibrado shakhsiyeed oo dheeraad ah.
  7. Qalabka Qalabaynta SuuqgeyntaQalabkani waxa ay toosiyaan hawlaha suuq-geynta ee soo noqnoqda. Marka lagu daro agabka iswada suuq geynta, DXP ​​waxay kaa caawin kartaa hubinta fariimaha joogtada ah ee dhammaan kanaalada.
  8. Qalabka FalanqayntaAaladaha falanqaynta waxay ururiyaan oo ay falanqeeyaan xogta ku saabsan habdhaqanka isticmaalayaasha. DXP waxay isticmaali kartaa xogtan si ay u wanaajiso khibrada isticmaalaha.

Waxaa xusid mudan in hadafka DXP uusan ahayn in la beddelo dhammaan nidaamyadan, balse waa in la isu keeno si loo bixiyo waayo-aragnimo dhijitaal ah oo midaysan oo aan xidhiidh lahayn. Isku-dhafka gaarka ah wuxuu ku xirnaan doonaa baahida ururka iyo kaabayaasha jira.

Waa maxay Noocyada DXP-yada jira?

DXP-yadu waxay ku yimaadaan qaabab kala duwan, mid walba waxaa loogu talagalay inuu u adeego ujeedo gaar ah oo uu daboolo baahiyaha ganacsi ee kala duwan. Halkan waxaa ah sharaxaad ku saabsan kala duwanaanshaha iyo ujeedooyinka ka dambeeya nooc kasta:

  1. CMS DXP: Nidaamka Maareynta Maaddada (CMS) ee ku saleysan DXP waxaa ugu horrayn loogu talagalay in lagu maareeyo, la abuuro, oo la gaarsiiyo macluumaadka dhijitaalka ah ee kanaalada kala duwan. Ujeedada noocaan ah DXP waa in la hagaajiyo abuurista nuxurka iyo habka qaybinta, iyada oo diiradda la saarayo u gudbinta macluumaadka joogtada ah iyo kuwa gaarka loo leeyahay dhagaystayaasha. DXP-yada ku salaysan CMS waxay inta badan bixiyaan awoodaha lagu maareeyo noocyo kala duwan oo ka kooban qaabab (tusaale, qoraal, muuqaal, sawirro), awood u yeelashada nuqulka nuxurka iyo socodka shaqada, fududaynta SEO, iyo ku-xidhka nidaamyada kale sida otomaatiga suuq-geynta ama CRM.
  2. Xariirka DXP: Xariirka ku saleysan DXP wuxuu xooga saaraa helitaanka macluumaadka iyo adeegyada doorka ku saleysan, badiyaa shirkad ama urur. Goobahan waxaa loogu talagalay inay bixiyaan hal dhibic oo marin u helka ilo badan oo macluumaad ah, fududaynta isgaarsiinta gudaha iyo iskaashiga, wadaaga macluumaadka, iyo maareynta socodka shaqada. Xariirka ku saleysan DXP-yada waxaa inta badan isticmaala ganacsiyada si ay u abuuraan shabakado internet-ka, internets, ama marinada macaamiisha/lamaanayaasha. Waxay bixiyaan astaamo ay ka mid yihiin xaqiijinta isticmaalaha, shakhsiyaynta, raadinta, la dhexgalka nidaamyada ganacsiga, iyo in ka badan.
  3. Ganacsiga DXP: DXP-ganacsi ku salaysan waxa ay isku xidhaa awoodaha eCommerce maamulka nuxurka iyo hawlo kale. Ujeedada ugu weyn ee noocaan ah DXP waa in la taageero iibka onlaynka iyo bixinta khibrad wax iibsiga oo la xoojiyay macaamiisha. DXP-yada ganacsiga ku salaysan waxay bixiyaan awoodo ay ka mid yihiin maaraynta buugaagta alaabta, gaadhiga wax iibsiga iyo shaqaynta hubinta, is dhexgalka albaabka lacag bixinta, iyo maamulka akoontiga macaamiisha. Goobahani waxay sidoo kale la midoobaan nidaamyada kale sida maaraynta alaabada, maamulka nidaamka, iyo CRM si ay u bixiyaan waayo-aragnimo eCommerce ah oo aan kala go 'lahayn.

Inkasta oo noocyada ay ku kala duwan yihiin shaqadooda asaasiga ah, DXP ​​dhamaystiran waxay isku dari kartaa dhammaan sifooyinkan - content, portal, iyo ganacsiga - si ay u bixiyaan xal-hal-hal ah oo loogu talagalay bixinta khibradaha dhijitaalka ah. Doorashada nooca DXP waxay inta badan ku xiran tahay baahida gaarka ah ee ururka iyo ujeedooyinka.

Faa'iidooyinka Muhiimka ah ee Hirgelinta DXP

Wadnaha DXPs waxay ku jirtaa awoodda ay u leeyihiin inay ka faa'iidaystaan ​​xogta si ay u abuuraan khibrado shaqsiyeysan oo heersare ah. 

  1. Khibradda Macmiilka ee gaarka ahDXP-yadu waxay awood u siinayaan ganacsiyada inay abuuraan khibrado macmiil oo aad loo shakhsiyeeyay iyagoo ururinaya oo falanqaynaya xogta isticmaalaha meelo badan oo taabasho ah. Fahamkan dhammaystiran ee socdaalka macmiilku waxa uu u oggolaanayaa ganacsiyada in ay habeeyaan waxa ay bixinayaan oo ay xeeladahooda waafajiyaan si waafaqsan.
  2. Muuqaalka Midaysan ee Socdaalka MacmiilkaDXP-yadu waxay bixiyaan aragti 360-degree ah oo ku saabsan safarka macmiilka, taasoo u sahlaysa ganacsiyada inay fahmaan dookhyada macaamiishooda, hab-dhaqankooda, iyo isdhexgalka kanaalada kala duwan. Tani, iyaduna, waxay gacan ka geysataa bixinta waayo-aragnimada macmiilka ee isku xidhan oo aan fiicneyn.
  3. Waxay kordhisaa Hufnaanta Hawleed: Iyada oo udub dhexaad u ah maaraynta macluumaadka, falanqaynta xogta, iyo hawlaha kale ee muhiimka ah, DXPs waxay ka caawiyaan ganacsiyada kor u qaadida hufnaanta hawlgelinta waxayna yareeyaan hawlaha dheeraadka ah.
  4. Heerarka: DXPs waxay bixiyaan ganacsiyada scalability si ay u koraan oo ay ula qabsadaan horumarinta filashada macaamiisha iyo isbeddellada suuqa. Waxay awood u siiyaan summadaha inay si aan kala go 'lahayn u dhexgalaan teknoolojiyadda cusub iyo meelaha taabashada dhijitaalka ah, iyagoo hubinaya istiraatiijiyad khibradda macaamiisha mustaqbalka-caddayn.

Tusaale ahaan, xamaasad isboorti oo ka dhex baadhaysa mareegaha e-ganacsiga waxa laga yaabaa in uu helo xog shakhsiyeed ama dalacsiin la xidhiidha alaabada ciyaaraha cusub. Sidoo kale, isticmaale si joogto ah u gadanaya alaabta ilmaha waxa lagu siin karaa waxyaabo khuseeya, sida talooyinka waalidnimada ama talada daryeelka ilmaha. Isdhexgalkaan la beegsaday kaliya kuma kordhinayaan qiimaha macaamiisha laakiin sidoo kale waxay kor u qaadaan daacadnimada sumadda iyo ka qayb qaadashada.

Xisbiga Eber iyo Xogta Gaarka ah

Adduunyada ay walaacyada xogtu ka muhiimsan yihiin, DXPs waxay sidoo kale siiyaan ganacsiyada awoodo maarayn xogeed oo adag. Waxay taageeraan u hoggaansanaanta xeerarka xogaha gaarka ah ee kala duwan, iyagoo hubinaya in xogta macaamiisha si ammaan ah loo maareeyo lana ixtiraamo dookhyada gaarka ah. 

DXPs waxay isticmaali karaan eber-xisbi (0p) xogta si loo abuuro khibrado dhijitaal ah oo aad loo shakhsiyeeyay oo udub dhexaad u ah macmiilka iyadoo la ilaalinayo u hogaansanaanta shuruucda xogta gaarka ah iyo heerarka. Tusaale ahaan, haddii macmiilku muujiyo inay xiisaynayaan qayb alaabeed gaar ah, DXP ​​waxay habayn kartaa tusmada, dalacsiinta, iyo talooyinka ku xeeran xiisahan. Sidoo kale, haddii macaamilku bixiyo jawaab celin ku saabsan adeeg ama badeecad, shirkaduhu waxay isticmaali karaan macluumaadkan si ay u horumariyaan wax-qabadkooda.

Xogta xisbiga eber ayaa si gaar ah muhiim u ah xilliga korodhka qawaaniinta xogta gaarka ah iyo welwelka macaamilka ee ku saabsan sirta. Maaddaama ay si badheedh ah u bixiso macmiilku, waxay u oggolaanaysaa ganacsiyada inay ilaashadaan isdhexgalka shakhsi ahaaneed iyagoo ixtiraamaya xuduudaha sirta ah.

Sidee Shirkaduhu U Daadiyaan Waxyaabaha DXPs?

Abuuritaanka macluumaadka safarka macmiilka ee DXP waa geedi socod dhowr tallaabo ah oo u baahan fahamka macaamilka, qorsheynta waxa ku jira, ka dibna la isticmaalo awoodaha DXP si loo fuliyo qorshaha. Halkan waxaa ah dulmar guud oo ku saabsan sida ganacsiyadu u horumarin karaan macluumaadka safarrada macaamiisha iyagoo isticmaalaya DXP:

  1. Fahamka Socdaalka Macmiilka: Tallaabada ugu horreysa waxay ku lug leedahay abuurista faham dhammaystiran oo ku saabsan safarkaaga macmiilka. Tani waxay ku lug leedahay aqoonsiga meelaha muhiimka ah ee la taaban karo, fahamka baahiyaha macaamiisha iyo dabeecadaha marxalad kasta, iyo aqoonsiga fursadaha lagula macaamilayo.
  2. Horumarinta Qofka: Talaabada xigta waa in la horumariyo shakhsiyaad faahfaahsan oo matalaya qaybaha kala duwan ee dhagaystayaasha bartilmaameedka ah. Shakhsiyaadkan waa inay ku jiraan macluumaadka ku saabsan tirakoobka dadweynaha, qaababka dhaqanka, dhiirigelinta, iyo yoolalka.
  3. Maabaynta Mawduuca: Iyada oo la dadka iyo marxaladaha safarka macaamiisha maskaxda ku hayaan, samee khariidad nuxur ah. Tani waa inay faahfaahin ka bixiso nooca nuxurka looga baahan yahay marxalad kasta qof kasta, oo la jaan qaadaya baahiyahooda gaarka ah iyo dookhooda.
  4. Abuurista Mawduuca: Abuur macluumaad ku habboon baahiyaha gaarka ah ee qof kasta marxalad kasta oo safarka ah. Nuxurku waa inuu noqdaa mid soo jiidasho leh, qiimo leh, oo khuseeya, ujeeddadiisuna tahay inuu ku hago macaamilka socdaalkiisa si habsami leh.
  5. Hirgelinta DXP: Isticmaal DXP gaaga si aad u maamusho oo aad u gudbiso waxa ku jira. DXP-yadu waxay bixiyaan agabka maaraynta macluumaadka, shakhsiyaynta, falanqaynta, iyo in ka badan, taas oo kuu ogolaanaysa inaad si wax ku ool ah u beegsato macluumaadkaaga, ula socoto hawl qabadkeeda, oo aad samayso isbedelo lama huraan ah wakhti ka dib.
  6. Tijaabinta & Hagaajinta: Si joogto ah u tijaabi oo u falanqeyso waxtarka qoraalkaaga marxalad kasta oo safarka macaamiisha ah. Isticmaal fikradaha laga helay falanqaynta si aad u hagaajiso oo aad u wanaajiso waxa ku jira. Tani waxay ku lug yeelan kartaa beddelka nuxurka laftiisa, hagaajinta goorta iyo meesha lagu dhiibayo, ama beddelidda cabbirrada shakhsiyaynta.
  7. Horumar joogto ah (CI): Safarrada macaamiishu ma aha kuwo taagan – waxay ku soo kordhaan waqti ka dib. Sidaa darteed, ganacsiyadu waa inay si joogto ah dib ugu eegaan oo dib u eegaan khariidadaha safarka macmiilkooda, shakhsiyadooda, iyo istaraatiijiyada nuxurka si loo hubiyo inay la socdaan dhaqanka macaamiisha iyo doorbidyada.

DXP waa aaladda kaa caawinaysa inaad maamusho, gaadhsiiso, oo aad u wanaajiso macluumaadkaaga safarka macmiilka oo dhan, laakiin waa tayada iyo ku haboonaanta waxa ku jira, oo ay weheliso fikradaha laga helay habdhaqanka macmiilka iyo dookhyada, taas oo runtii kaxaysa khibrad macmiil oo dhijitaal ah.

Hormuudka Platforms DXP

  • Acquia: Loo yaqaan hoggaamiye ahaan DXPs, Acquia waxay isku daraysaa Drupal's dabacsanaan leh Cloud Suuqgeynta Furan si loo bixiyo khibradaha macaamiisha gaarka ah. Waxay ka caawisaa ganacsiyada inay ku kaxeeyaan goobahooda nuxurka khuseeya waxayna fududaysaa gaarsiinta kanaal badan
  • ubaxyada: Bloomreach waa DXP oo diiradda saara nuxurka xoogga leh, gaarsiinta badeecada, iyo ka qaybgalka macaamiisha. Waxay bixisaa shakhsiyaynta waxayna isku daraysaa hawlaha ganacsiga ee kala duwan hal madal, taasoo u sahlaysa suuqlayda inay si wanaagsan u fahmaan macaamiishooda oo ay u bixiyaan nuxurka khuseeya
  • Core DNA: Core dna waa eCommerce casri ah iyo madal CMS isku-dhafan oo fududaynaysa joogitaankaaga onlaynka ah iyadoo la dhexgelinayo CMS, suuqgeyn, iyo ganacsi hal goob. Waxay ku siinaysaa kontorool dhamaystiran oo ku saabsan habka abuurista macluumaadkaaga, kaa caawinaysa naqshadaynta, hawlgelinta, iyo wada shaqaynta xawaaraha
  • nolol-raadisLiferay waa xal DXP dabacsan oo la shaqeeya shuruudaha ganacsigaaga, tignoolajiyada, iyo hababka si loo abuuro xal gaar ah. Waxay ka caawisaa ganacsiyada inay ka qaybgalaan dhagaystayaashooda, kor u qaadaan hufnaanta hawlgelinta, iyo inay kordhiyaan dakhliga internetka.
  • NeptuneNeptune DXP waa madal lagu dhiso codsiyada caadiga ah ee ku salaysan dib-u-isticmaalka, qalabka dhismaha ee app-ka. Waxay siisaa isticmaale midaysan oo dareen leh dhammaan arjiyadaada iyo goobahaaga meelo kala duwan oo taabasho ah, taasoo ka dhigaysa horumarinta heerka-shirkadda si dhakhso leh
  • HorumarkaHorumarka waa DXP ka caawiya ganacsiyada inay maareeyaan joogitaankooda summada online-ka ah oo ay horumariyaan hufnaanta hawleed. Waxa ay bixisa daabulida kanaalada badan ee moobilka iyo shabakada, waxayna la timaadaa madal karti u leh daruuraha oo bixisa miisaan sare iyo kakanaanta hoose
  • Salesforce Khibrad Cloud: Lagu dhisay qaabka Macmiilka 360, Salesforce's DXP waxa uu u sahlayaa ganacsiyada in ay si degdeg ah u keenaan khibradaha dhijitaalka ah ee ku xidhan, dib u soo noolaynta isdhexgalka macaamiisha, oo ay dardargeliyaan kobaca warshadaha kala duwan iyaga oo isticmaalaya goobaha xogta ay wado, portals, iyo codsiyada mobaylada.
  • DhibcahaSitecore waa DXP oo bixisa is dhexgalka tignoolajiyadaada iyo awoodaha suuqgeynta dhijitaalka ah ee dhamaystiran. Waxay bixisaa falanqaynta xogta macaamiisha, AI, suuq geynta, iyo agabka falanqaynta si loo kaxeeyo beddelka iyo kobcinta daacadnimada macaamiisha.
  • SiteGlide: Madal abaal-marin ah oo DXP ah oo loogu talagalay ganacsiyada yar-yar, SiteGlide waxay bixisaa hab xog-ururin ah oo lagu abuurayo laguna maamulayo goobaha, suuqyada, iyo marinnada macaamiisha. Waxay siisaa dabacsanaan qalabka SaaS waxayna u ogolaataa ganacsiyada inay maareeyaan hababka, xogta, iyo khibradaha macaamiisha hal nidaam.
  • Khibrad u leh Kentico: Madal Tani waxay bixisaa content iyo maamulka goobta waayo-aragnimada macaamiisha heer sare ah. Xperience waxay midaysaa hawlo kala duwan sida otomaatiga, suuq-geynta iimaylka, iyo shaqsiyaynta, taasoo u oggolaanaysa ganacsiyada inay dakhli kaxeeyaan oo ay kordhiyaan ka-qaybgalka
  • ZestyZesty waa DXP awood leh oo u oggolaanaysa kooxaha inay dhisaan, horumariyaan, oo ay qaybiyaan nuxurka shabakadda. Waxay diiradda saartaa yaraynta horumarka iyo wakhtiga dayactirka, taas oo ka dhigaysa doorasho ku habboon ganacsiyada koraya iyo kuwa aan farsamada ahayn.

Platforms-yada khibradda dhijitaalka ah ayaa si degdeg ah u noqonaya aalad muhiim u ah ganacsiyada doonaya inay bixiyaan khibrad sare oo macaamiil ah. Fududeynta is dhexgalka shakhsi ahaaneed, ee aan tooska ahayn ee dhinacyo kala duwan oo taabasho ah, DXP-yadu kaliya ma wanaajiyaan qanacsanaanta macaamiisha laakiin sidoo kale waxay gacan ka geystaan ​​kobaca ganacsiga iyo guusha da'da dhijitaalka ah.

Douglas Karr

Douglas Karr waa CMO INSIGHTS iyo aasaasihii Martech Zone. Douglas waxa uu caawiyay daraasiin guulo bilaabay MarTech, waxa uu ka caawiyay dadaalka saxda ah ee ka badan $5 bilyan ee iibsiga iyo maalgashiga Martech, waxana uu sii wadaa in uu ka caawiyo shirkadaha hirgelinta iyo habaynta xeeladahooda iibka iyo suuqgeynta. Douglas waa isbeddel dhijitaal ah oo caalami ah oo la aqoonsan yahay iyo khabiir MarTech iyo afhayeenka. Douglas sidoo kale waa qoraa la daabacay ee hagaha Dummie iyo buug hogaaminta ganacsiga.

Qodobbo la xiriira

Gadaal u laab
Close

Adblock waa la ogaaday

Martech Zone wuxuu awoodaa inuu ku siiyo macluumaadkan lacag la'aan sababtoo ah waxaanu ka galnay boggayaga dakhliga xayaysiiska, xidhiidhada xiriirka, iyo kafaalaqaadyada. Waanu qadarin lahayn haddii aad ka saari lahayd xannibaadahaaga xayaysiisyada markaad aragto boggayaga.