Medallia: Maareynta Khibradda Si Loo Ogaado, Loo Aqoonsado, Loo Sii Sheego, Iyo Arrimaha Saxda Ah Ee Khibradaha Macaamiishaada

Medallia XM

Macaamiisha iyo shaqaaluhu waxay soo saaraan malaayiin calaamadood oo muhiim u ah ganacsigaaga: sida ay dareemayaan, waxa ay jecel yihiin, sababta alaabtan iyo tan aan ahayn, halka ay lacagta ku bixinayaan, maxaa ka wanaagsanaan kara… Ama maxaa ka yeeli kara iyaga inay ku farxaan, wax badan qarash gareeyaan, oo aad daacad ahaato.

Calaamadahaasi waxay ku soo qulqulayaan ururkaaga Waqtiga Tooska ah. Medallia qabta dhammaan calaamadahaas oo macno u sameynaya. Marka waad fahmi kartaa khibrad kasta oo soo marta safar kasta. Sirdoonka macmalka ah ee Medallia waxay falanqeeyaan dhamaan astaamahan si loo ogaado qaababka, loo ogaado khatarta, loona saadaaliyo dhaqanka. Marka waad hagaajin kartaa dhibaatooyinka ka hor intaanay dhicin oo aad laba jibaarmi kartaa fursadaha si aad khibrado aan caadi ahayn uga dhigto.

Waa maxay Maareynta Khibrad?

Maareynta khibradda waa dadaal ay ururadu ku cabiraan kuna hagaajiyaan khibradaha ay siiyaan macaamiisha iyo sidoo kale daneeyayaasha sida iibiyeyaasha, alaab-qeybiyeyaasha, shaqaalaha, iyo saamileyda.

Waxyaabaha Khibrada u leh Medallia Cloud Cloud

Bixinta Cloud Cloud Experience Cloud waxay qabataa in ka badan 4.5 bilyan oo calaamadood sanadkii, waxay ka dhigtaa 8 tiriliyan xisaabinta maalin kasta in ka badan milyan isticmaale bishii. Calaamadaha Khibradda Macaamiisha waxaa laga qabsan karaa dhammaan waxyaabaha soo socda iyo kanaalada:

  • Wadahadal - SMS, fariin
  • Hadalka - Isdhexgalka codka
  • Digital - Websaydh, gudaha-app
  • Meel kasta - Qalab, IoT
  • Bulshada - Dhegeysiga bulshada iyo dib u eegista internetka
  • Sahamis - Jawaab celin toos ah
  • Laylinta 'LivingLens' - Kooxaha fiidiyowga iyo fiidiyowga

Udub dhexaadka deeqaha Medallia waa Medallia Athena, kaas oo awood u siiya barnaamijkooda Maareynta Khibrada oo leh caqli macmal ah si loo ogaado qaababka, loo saadaaliyo baahiyaha, loo saadaaliyo habdhaqanka, isla markaana diirada loo saaro go'aamada khibradaha la hagaajiyay.

Maareynta Khibradda Medallia

Noocyada 'Medallia Alchemy' Ku dar:

Medallia Alchemy waxay gudbisaa codsiyada maareynta khibradda leh ee khibradda leh si loogu ogaado fikradaha iyo ficilka

  • Waxaa loo dhisay Maareynta Khibrada - Codsiyada Medallia waxay ka faa'iideystaan ​​qeybahayaga 'Medallia Alchemy UI' iyo modules, ujeedduna waxay u dhisan tahay Maareynta Khibradda, si ay u bixiso khibrad isdaba-joog ah oo dareen leh shabakadda iyo moobiilka.
  • Khibradda Isticmaalaha La Kobciyey - Medallia Alchemy waxay ku kaxeeysaa kaqeybgalka isticmaalaha iyada oo loo marayo khibrado hodan ah oo ay ku jiraan muuqaalo is-dhexgal ah, oo loogu talagalay doorarro kala duwan iyo noocyada isticmaalaha.
  • Mu'asasada Teknolojiyada Qaaska ah - Si fudud oo dhakhso leh u qaad hal-abuurnimadii ugu dambaysay ee 'Medallia' ee loogu talagalay isticmaaleyaashaada, taas oo suuragelisay iyada oo loo marayo qaab dhismeedka debecsan, ee qaabdhismeedka Medallia Alchemy

Kala-sarreynta Ururada ee Medallia

Medallia waxay si habsami leh u waafajineysaa barnaamijkaaga waayo-aragnimada si aad ugu habboonaato qaabdhismeedkaaga urur si isdaba joog ah oo toos ah. Waa maxay tan macnaheedu? Xogta saxda ah. Qof sax ah. Isla markiiba.

Kala-sarraynta Hay'adaha Maareynta Khibradda

  • Qaabdhismeedka Kala-sarraynta ee Isku-dhafan - Ku daydo nooc kasta oo kala sarreyn urureed ah isla markaana u maro aragtida saxda ah shaqaalaha saxda ah waqtiga saxda ah si ay u qaadaan tallaabada saxda ah.
  • Ogolaanshaha Xogta Fudud - Ixtiraam ruqsadaha xogta-miraha iyo xakamaynta gelitaanka heer kasta oo ka mid ah darajooyinka si loo hubiyo kaliya macluumaadka habboon ee la oggol yahay in lala wadaago isticmaale kasta oo ku saleysan doorarka iyo mas'uuliyadaha.
  • Iswaafajinta waqtiga-dhabta ah - Ku dhex-dar nidaamyo badan oo rikoodh ah (CRM, ERP, HCM) si aad si firfircoon ugu waafajiso wixii isbeddel ah ee ku dhaca kala sareynta ururada iyo xidhiidhada waqtiga dhabta ah.

Faa'iidooyinka Maareynta Khibradda Medallia waxaa ku jira:

  • Falanqaynta qoraalka - Fahmaan sababta ka dambeysa dhibcaha: qaawi mawduucyada, dareenka, iyo wadaha qanacsanaanta aasaasiga ah dhammaan xogtaada aan habeysneyn-laga soo bilaabo faallooyinka sahaminta ilaa diiwaanada sheekaysiga iyo emayllada — oo erey kasta u rogo aragtiyo ficil ah.
  • Waxqabadyada la soo jeediyey - Soo hel talooyinka waxqabadka ee ku saleysan barashada qoto dheer iyo helitaanka tooska ah ee soo jeedimaha waxqabadka leh ee dhaqaajinaya saameynta ugu badan.
  • Dhibcaha Halista - Aqoonso macaamiisha halista ku jira iyo fahamka darawallada ka dambeeya dhaqankooda tusaalooyinka saadaasha ee ku saleysan neerfaha-shabakadda.

Medallia Jawaab

Codso Demo Demall

Maxay idinla tahay?

Boggani wuxuu isticmaalaa Akismet si loo yareeyo spam. Baro sida xogtaada faallooyinkaaga looga shaqeeyo.