Guusha Khadka tooska ahi waxay ka bilaabmaysaa CXM

Maareynta Khibradda Macaamilku waxay isticmaashaa tikniyoolajiyad si ay u siiso khibrad shaqsiyeed oo isdaba-joog ah isticmaale kasta si rajada loogu beddelo macaamiil nolol-dheer leh. CXM waxay ku daraysaa suuq geynta, khibradaha websaydhka shaqsiyadeed, iyo nidaamka maaraynta xiriirka macaamiisha (CRM) si loo cabiro, loo qiimeeyo loona qiimeeyo isdhexgalka macaamiisha.

Maareynta Khibrada Macaamiisha

Maxaad sameyn doontaa

16% shirkadaha waa kordhinta miisaaniyaddooda suuqgeynta dijitaalka ah iyo kordhinta guud ahaan qarashka. 39% shirkaduhu waxay kordhinayaan miisaaniyaddooda suuqgeynta dhijitaalka iyagoo dib ugu qoondaynaya miisaaniyadda hadda jirta suuq geynta dijitaalka. Marka loo eego kuwaas iyo tirooyinka kale ee a Warbixinta 2013 oo ka socota Bulshada Wakaaladaha Dijital ah, Awoodda hawlgelinta iyo soo noqoshada maalgashiga suuqgeynta internetka ayaa aad uga culus faa'iidooyinka hore ee xayeysiinta dhaqameed sida TV, wargeys, boorarka ama raadiyaha. Awood u lahaanshaha abuurka hawlgal 1-on-1 ah oo lala yeelanayo macaamiisha, mustaqbalka iyo imika, waxay kacdoon ku sameysay iibka iyo adduunka suuqgeynta. Intaas oo dhami waa suuragal iyada oo loo marayo CXM.

Furayaasha Guusha CXM

  • Ku Soo Jiidashada Macaamiil Cusub Boggaaga - Isticmaalida istiraatiijiyado suuq geyn ah oo la caddeeyay, macaamiil cusub ayaa la keenayaa bartaada iyada oo loo marayo warbaahinta bulshada, SEO, baloogyada, fiidiyowga, waraaqaha cadcad, iyo noocyada kale ee suuqgeynta waxyaabaha ku jira
  • Kaqeybgalinta booqdayaasha Websaydhkaaga - U soo qaado fariintaada nolosha isticmaale kasta adoo u maraya waxyaabo shakhsi ahaaneed loogu talagalay booqde kasta oo ku saleysan habdhaqankooda. Tani ma aha oo kaliya inay iyaga ka arki doonaan farriinta ay raadinayaan, laakiin shirkadaha fuliyay istiraatiijiyadan waxay arkeen koror dakhli iyo dib u soo laabashada 148% ee maalgashigooda. Lamaanahan kuwada-adeegsiga saaxiibtinimada leh, naqshadeynta is-dhexgalka iyo istiraatiijiyad adag oo xoog leh waxaadna leedahay saldhig adag oo aad ku dhejin karto dadaalladaada iibka iyo suuqgeynta.
  • Hirgelinta Iibinta CRM - Codsiyada CRM waxay udub dhexaad u yihiin dhammaan sirdoonka macmiilka, taas oo u saamaxaysa shirkadaha inay ka soo qabtaan xogta muhiimka ah dhammaan dadaalada suuq geynta iyo kordhinta waxtarka dadaalkooda iibka.
  • Haysashada Macaamiisha iyo Rajada - Iyadoo loo marayo hawlgal firfircoon ama olole "taabasho", haynta macaamiisha hadda waa la hagaajin doonaa. Isticmaalka otomaatiga suuq geynta oo ay ku jiraan macaamiisha hada ku jira dadaalkaaga suuq geynta waa macnaheedu in lagu guuleysto haynta macaamiisha.

Maxay idinla tahay?

Boggani wuxuu isticmaalaa Akismet si loo yareeyo spam. Baro sida xogtaada faallooyinkaaga looga shaqeeyo.