Sirdoonka ArtificialContent SuuqCRM iyo Aaladaha XogtaGanacsiga iyo TafaariiqdaMacluumaadka SuuqgeyntaKordhinta IibkaBaraha Bulshada & Suuqgeynta Saamaynta

Landbot: Hagaha Nakhshadda Wadahadalka ee Chatbotkaaga

Chatbots-ku waxay sii wadaan inay si sii kordheysa u casriyoobaan oo ay siiyaan waayo-aragnimo aad u badan oo aan toos ahayn oo loogu talagalay booqdayaasha goobta marka loo eego sidii ay sameeyeen sannad ka hor. Naqshadeynta wada hadalka waa udub dhexaadka hawlgal kasta oo chatbot lagu geeyo chat iyo guul darrooyin kasta.

Chatbots ayaa loo daabulay si otomaatig ah qabashada rasaasta iyo u qalmida, taageerada macaamiisha iyo su'aalaha inta badan la is weydiiyo (FAQs), Automation onboarding, talooyinka wax soo saarka, maamulka khayraadka aadanaha iyo qorista, sahanka iyo su'aalo, qabsashada, iyo boos celin.

Rajada laga filayo booqdayaasha goobta ayaa koray. Waxay filayaan inay helaan waxay u baahan yihiin oo ay si degdeg ah adiga ama meheraddaada kula soo xidhiidhaan haddii ay u baahan yihiin gargaar dheeraad ah. Caqabada ganacsiyo badan ayaa ah in tirada wada sheekaysiga lagama maarmaanka u ah in lagu dhex shaandheeyo fursad dhab ah ay caadi ahaan aad u yar tahay. Marka, shirkaduhu waxay inta badan isticmaalaan foomamka rasaasta si ay isugu dayaan oo ay u doortaan fursadaha ay u maleynayaan inay ka fiican yihiin oo ay iska indhatiraan inta kale.

Qaababka gudbinta foomku waxay leeyihiin hoos u dhac weyn, in kastoo… waqtiga jawaab. Haddii aadan si degdeg ah uga jawaabin codsi kasta oo sax ah, waxaad luminaysaa ganacsiga. Run ahaantii, waa arrin ka taagan boggayga. Iyadoo kumanaan booqdayaal ah bishii, ma taageeri karo ka jawaabista su'aal kasta - dakhligaygu ma taageerayo taas. Isla markaana, waan ogahay in aan luminayo fursadaha ka iman kara goobta.

Awoodaha Chatbot iyo itaal darrida

Taasi waa sababta ay shirkaduhu ugu darayaan sheekooyinka. Chatbots waxay leeyihiin xoog iyo daciifnimo, in kastoo:

  • Xaqiijin: Haddii aad been abuurto in chatbot-kaagu yahay bini'aadam, booqdahaagu waxay u badan tahay inuu ogaado, oo waxaad lumin doontaa kalsoonidooda. Haddii aad rabto inaad codsato caawinta bot, u sheeg booqdahaaga inay yihiin bot.
  • Kakanaanta: Meelo badan oo chatbot ah ayaa si aad ah u adag in la isticmaalo. In kasta oo waayo-aragnimadooda soo-booquhu ay noqon karto mid qurux badan, awoodda lagu dhiso oo la geeyo bot waxtar leh waa riyo. Waan ogahay… Waxaan ahay nin farsamo yaqaan ah oo barnaamijiya oo aan garan karin qaar ka mid ah nidaamyadan.
  • Kordhinta: Geedaha go'aanka wada sheekeysiga waa in si taxadar leh loo falanqeeyaa oo loo hagaajiyaa si loo hagaajiyo heerarka beddelka ee botkaaga. Kuma filna inaad ku dhufato bot dhowr su'aalood oo u qalmida - waxaad sidoo kale isticmaali kartaa foom, markaa.
  • Ka shaqeynta Luqadda Dabiiciga ah: Chatbots waa inay ku daraan habaynta luqadda dabiiciga ah ee heer sare ah (NLP) si aad si buuxda u fahamto deg-degga iyo dareenka booqdahaaga; Haddii kale, natiijadu waxay noqon doontaa niyad-jab iyo kaxaynta booqdayaasha.
  • Gacmaha: Chatbots-yadu waxay leeyihiin xaddidaadyo waana inay si aan kala go 'lahayn ugu wareejiyaan wada hadalka dadka dhabta ah ee shaqaalahaaga marka loo baahdo.
  • Isdhexgalka: Chatbots-ku waa inay ku siiyaan iibintaada, suuqgeyntooda, ama kooxaha adeegga macaamiisha xog qani ah iyada oo loo marayo ogeysiisyo iyo is-dhexgalka CRM ama nidaamyada tikidhada taageera.

Si kale haddii loo dhigo, chatbots-ku waa inay fududaadaan in gudaha la geeyo oo ay leeyihiin khibrad isticmaale oo aan caadi ahayn dibadda. Wax kasta oo yar ayaa dhici doona. Waxa xiiso leh oo ku filan… waxa ka dhigaya chatbot-ka mid wax ku ool ah waa isla mabaadi'da ka dhigaysa wada hadalka mid waxtar u leh laba qof ama in ka badan.

Farshaxanka naqshadaynta iyo hagaajinta la dhexgalka chatbot-kaaga ee booqdayaasha waxaa loo yaqaanaa naqshadaynta wada hadalka.

Tilmaamaha Naqshadeynta Wadahadalka

Tani infographic laga soo qaaday Landbot, madal chatbot ah oo diiradda lagu saaray naqshadaynta wada sheekaysiga, waxa ay ku daraysaa qorshaynta, saadaalinta, iyo fulinta istaraatiijiyad wada sheekaysiyeed oo guul leh.

Naqshadeynta wada hadalka ku dara qoraal-qorid, cod iyo nakhshad maqal, khibrad adeegsi (UX), Naqshad dhaqdhaqaaq, naqshad is dhexgalka, iyo naqshad muuqaal ah. Waxay dhex maraysaa saddexda tiir ee naqshadaynta wada sheekaysiga:

  1. Mabda'a Iskaashi - wada shaqeyn hoose oo ka dhexeysa chatbot iyo booqdaha ayaa awood u siineysa adeegsiga hadalo aan cadeyn iyo goynyo wada hadal si loo hormariyo wadahadalka.
  2. Wareeg-Qaadasho - waqti ku-wareejin u dhexeeya chatbot iyo booqdaha ayaa lagama maarmaan u ah xalinta madmadowga iyo bixinta wadahadal waxtar leh.
  3. Macnaha - wada sheekaysigu waxa uu ixtiraamayaa qofka soo booqda xaaladiisa jireed, maskaxeed iyo mid xaaladeedba.

Si aad u qorsheyso chatbot-kaaga, waa inaad:

  1. Qeex dhagaystayaashaada
  2. Qeex doorka iyo nooca chatbot
  3. Abuur qofkaaga chatbot
  4. Sharax doorkeeda wada hadalka
  5. Qor qoraalkaaga chatbot

Si loo gaaro wada hadal wax ku ool ah oo u dhexeeya bot iyo booqdaha, walxaha is-dhexgalka isticmaalaha ayaa loo baahan yahay - oo ay ku jiraan salaanta, su'aalaha, odhaahyada macluumaadka, soo jeedinta, qirashada, amarrada, xaqiijinta, raaligelinta, calaamadaha hadalka, khaladaadka, badhamada, maqalka, iyo walxaha muuqaalka.

Waa tan faahfaahinta buuxda… Tilmaamaha Ugu Dambeeya ee Naqshadeynta Wadahadalka:

hage naqshadeynta naqshadeynta wada hadalka

Landbot waxay leedahay qoraal aad u faahfaahsan oo faahfaahsan oo ku saabsan sida aad u qorshayn karto uguna baahin karto chatbot-kaaga barta ay ku leeyihiin.

Akhriso Qodobka Landbot ee Buuxda ee Naqshadeynta Wadahadalka

Muuqaalka Muuqaalka Landbot

Landbot waxay awood siisaa ganacsiyada inay qaabeeyaan khibradaha wada hadalka walxaha UI hodanka ahotomaatiga shaqada ee horumarsan, Iyo isku dhafka waqtiga-dhabta ah.

Bogagga shabakadaha ayaa ah Landbot-ka awoodaha, laakiin isticmaalayaashu sidoo kale way dhisi karaan bots WhatsApp iyo Facebook Messenger.

Isku day Landbot Maanta

Douglas Karr

Douglas Karr waa CMO INSIGHTS iyo aasaasihii Martech Zone. Douglas waxa uu caawiyay daraasiin guulo bilaabay MarTech, waxa uu ka caawiyay dadaalka saxda ah ee ka badan $5 bilyan ee iibsiga iyo maalgashiga Martech, waxana uu sii wadaa in uu ka caawiyo shirkadaha hirgelinta iyo habaynta xeeladahooda iibka iyo suuqgeynta. Douglas waa isbeddel dhijitaal ah oo caalami ah oo la aqoonsan yahay iyo khabiir MarTech iyo afhayeenka. Douglas sidoo kale waa qoraa la daabacay ee hagaha Dummie iyo buug hogaaminta ganacsiga.

Qodobbo la xiriira

Gadaal u laab
Close

Adblock waa la ogaaday

Martech Zone wuxuu awoodaa inuu ku siiyo macluumaadkan lacag la'aan sababtoo ah waxaanu ka galnay boggayaga dakhliga xayaysiiska, xidhiidhada xiriirka, iyo kafaalaqaadyada. Waanu qadarin lahayn haddii aad ka saari lahayd xannibaadahaaga xayaysiisyada markaad aragto boggayaga.